La Web App de EA FC 27 no funciona: causas y cómo arreglarlo

La Web App de EA FC 27 lleva abierta desde el 16 de septiembre y, por lo que estamos viendo, funciona. Cuando alguien dice que no le va casi siempre es una de estas cosas, y casi todas se arreglan en un minuto si sabes cuál es.

1. ¿Ha abierto ya? Sí

La Web App de EA FC 27 abrió el miércoles 16 de septiembre, y la Companion del móvil al día siguiente. EA confirma los días en su ayuda; la hora, las 19:00 peninsulares, la dieron los medios y no aparece en ninguna página oficial. Si a ti no te carga, no es por la fecha: sigue leyendo.

Todas las fechas, con la hora en Canarias y en Latinoamérica: Web App de EA FC 27: cuándo abrió y qué hacer ahora.

2. «No tienes acceso» o no aparece tu club

Para entrar antes de que salga el juego, EA pide tres cosas: haber creado tu club de Ultimate Team en FC 26, FC 25 o FC 24 antes del 1 de agosto de ese año (2026, 2025 o 2024), que ese club siga existiendo y que la cuenta esté en regla, sin sanciones. Vale cualquiera de los tres juegos, no hace falta que sea el del año pasado.

Qué hacer: si no la cumples, no hay atajo. Tendrás que crear el club en el juego —desde el 18 con la Ultimate Edition o desde el 25 con la normal— y después entrar en la Web App.

Y un aviso para más adelante: EA dice que después del sábado 7 de noviembre (a la 1:00 del domingo 8, hora peninsular) hay que haber entrado al menos una vez a Ultimate Team de FC 27 desde la consola o el PC para seguir usando la Web App y la Companion (ayuda de EA).

3. Te pide iniciar sesión aunque ya la tengas

Esto nos ha pasado a nosotros varias veces: abres la Web App en una pestaña nueva y te sale la pantalla de Login, aunque la tengas abierta y funcionando en otra pestaña. No es que te haya echado.

Qué hacer: pulsa Login otra vez y entra normal. Si estás trabajando con el mercado, mejor quédate en una sola pestaña: abrir varias es la forma más rápida de liarte con la sesión.

4. «Resize Window»: la ventana es pequeña

Si la ventana del navegador es pequeña, la Web App no enseña nada y saca un aviso en inglés: «Please increase the size of your web browser window to display the content». Parece un error grave y no lo es.

Qué hacer: agranda la ventana o ponla a pantalla completa. Si tienes el navegador con el zoom muy alto, bájalo: para la Web App cuenta como ventana pequeña.

5. Ya tienes la sesión abierta en otro sitio

No se puede estar dentro de Ultimate Team en la consola o el PC y en la Web App a la vez. Si lo intentas, la Web App te echa o no te deja entrar.

Qué hacer: en la consola, sal de Ultimate Team al menú principal del juego. Ojo: apagar la consola con Ultimate Team abierto no cierra bien la sesión, y puede tardar unos minutos en soltarla. Si te pasa, espera un poco y vuelve a probar. Y si usas un bot mientras juegas en consola, mira cómo se reparten la consola y el bot.

6. No te llega el código de verificación

EA pide un código cuando entras desde un dispositivo o un navegador nuevo. Los días de más tráfico, esos correos pueden tardar.

Qué hacer: mira en la carpeta de spam. Y mejor: en tu cuenta de EA, en el apartado de seguridad, activa la verificación con una app de autenticación y guarda los códigos de respaldo. Así el código sale en el móvil al momento y no dependes del correo.

7. El mercado sale con candado

Entras bien, pero no puedes buscar ni comprar. Eso no es un fallo: en la Web App el mercado se gana por días activos, y un día activo son tres partidos completos de Ultimate Team más entrar en la app ese mismo día. Con la cuenta limpia y sola en el aparato son dos días; si ahí se han usado otras cuentas, cuatro o más.

Lo tienes paso a paso, con las reglas oficiales de EA, en cómo desbloquear el mercado de transferencias en la Web App de EA FC 27.

8. Compras una carta y no se compra

Le das a comprar y la carta no aparece en tu club. Lo que más despista es que EA no siempre te avisa: no sale ningún error, simplemente no se ha comprado. Nos ha pasado varias veces en una misma sesión.

Por qué: otra persona llegó antes. En las cartas baratas y buenas eso se decide en décimas de segundo.

Qué hacer: antes de dar por hecha una compra, míralo en tu club o en la lista de transferencias. Lo mismo al vender: en FC 27, al poner una carta a la venta el panel no se cierra solo, así que conviene comprobar en el detalle de la carta que quedó listada de verdad.

9. Funciona en un navegador y en otro no

Casi siempre es una extensión —un bloqueador de anuncios o una extensión de trading— o la caché que quedó de la temporada anterior.

Qué hacer: prueba en una ventana de incógnito sin extensiones. Si ahí funciona, desactívalas una a una hasta dar con la culpable, y borra las cookies y la caché de ea.com. Las extensiones que automatizan el mercado, además, van contra los términos de EA.

10. Lo que NO hemos visto

Esto es tan útil como lo de arriba, porque circulan muchas listas de fallos copiadas de otros años. Desde que abrió, usando la Web App a diario, no hemos visto ni una sola vez:

• Colas de espera para entrar.
• Caídas de los servidores del mercado.
• Captchas.
• Sesiones que se caigan solas mientras trabajas.

Lo que sí hubo, el día de la apertura, fueron dos errores en recompensas que EA corrigió: un SBC que daba un sobre peor del anunciado, y cartas normales entregadas en lugar de las del Equipo de la Semana. Se arreglaron en horas.

Así que si te falla algo, lo más probable es que sea de tu cuenta, de tu sesión o de tu navegador, y que esté en esta lista. No des por hecho que EA se ha caído.