Política de Privacidad

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1. Responsable del tratamiento

KalunBot es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: soporte@kalunbot.com.

2. Datos que recopilamos

• Email (al registrarte)
• Contraseña cifrada (nunca en texto plano)
• Datos de pago (procesados por Stripe — no los almacenamos)
• Información técnica de uso del bot (logs, license key, fechas de activación)

3. Finalidad

• Prestar el servicio (autenticación, licencias, soporte)
• Procesar pagos y enviar facturas
• Comunicaciones operativas (cambios en el servicio, soporte técnico)
• Marketing por email (solo si das tu consentimiento explícito)

4. Base legal

La ejecución del contrato (suscripción) y tu consentimiento (marketing).

5. Terceros con los que compartimos datos

• Stripe — procesamiento de pagos (cumple PCI-DSS)
• Resend — envío de emails transaccionales
• Railway — hosting de nuestra infraestructura backend

6. Tus derechos (GDPR)

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte y portar tus datos. Para ejercerlos: soporte@kalunbot.com. También puedes presentar reclamación ante la AEPD.

7. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa y por el plazo legalmente exigido tras su cancelación.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (TLS), cifrado de contraseñas (bcrypt), tokens JWT firmados, y acceso restringido a la infraestructura.