Última actualización: 1 de Enero de 2025
1. Introducción
En KalunBot respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando usa nuestro software.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Técnica
KalunBot puede recopilar información técnica básica para el funcionamiento del software:
- Configuración del sistema operativo
- Resolución de pantalla (para automatización)
- Información sobre errores y rendimiento
- Estadísticas de uso del software (anónimas)
2.2 Información de Juego
El software interactúa con EA FC 25 pero NO recopila:
- Credenciales de cuenta de EA/PlayStation/Xbox
- Información personal del perfil de juego
- Datos financieros reales
- Información de pago
3. Cómo Usamos la Información
La información recopilada se usa únicamente para:
- Garantizar el funcionamiento correcto del software
- Mejorar la experiencia del usuario
- Proporcionar soporte técnico cuando sea solicitado
- Desarrollar actualizaciones y mejoras
4. Almacenamiento de Datos
Los datos se almacenan:
- Localmente: Configuraciones y preferencias en su computadora
- Temporalmente: Logs de errores para diagnóstico (eliminados automáticamente)
- No se almacenan: Credenciales de cuenta o información personal
5. Compartir Información
NO compartimos, vendemos o alquilamos su información personal a terceros. La única excepción sería:
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Protección de nuestros derechos legales
- Con su consentimiento explícito
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
El software KalunBot no utiliza cookies. Nuestro sitio web puede usar cookies básicas para:
- Análisis de tráfico web (Google Analytics)
- Mejorar la experiencia de navegación
- Recordar preferencias del sitio
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger su información:
- Cifrado de datos sensibles
- Acceso limitado a la información
- Actualizaciones regulares de seguridad
- Monitoreo de accesos no autorizados
8. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos
- Rectificación: Corregir información incorrecta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato legible
- Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
9. Servicios de Terceros
KalunBot puede integrar con servicios de terceros:
- EA FC 25: Sujeto a la política de privacidad de EA
- Discord: Para soporte comunitario (opcional)
- Trustpilot: Para reseñas (opcional)
10. Menores de Edad
KalunBot no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
11. Transferencias Internacionales
Sus datos pueden ser procesados en países fuera de su residencia. Garantizamos que cualquier transferencia cumple con las regulaciones de protección de datos aplicables.
12. Retención de Datos
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley.
13. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Los cambios importantes se notificarán a través de:
- Actualización en nuestro sitio web
- Notificación en el software
- Comunicación directa (si aplicable)
14. Contacto
Para preguntas sobre esta política de privacidad o para ejercer sus derechos, contacte:
- Email: soportekalunbot@gmail.com
- Soporte: soportekalunbot@gmail.com
- Discord: [Su servidor de Discord]